Hava Durumu

#Elektrik

Kapsül Haber Ajansı - Elektrik haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Elektrik haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Dicle Elektrik 4.238 kaçak trafo tespit etti Haber

Dicle Elektrik 4.238 kaçak trafo tespit etti

Güneydoğu Anadolu’daki 6 ilde, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ile Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun regülasyonları çerçevesinde elektrik dağıtım hizmeti veren Dicle Elektrik, kayıt dışı enerji tüketimiyle mücadelesine devam ediyor. Şirket, bu kapsamda 2024 yılında drone ve yapay zeka destekli çalışmalar sayesinde, kaçak elektrik tüketimi amacıyla kullanılan, çoğu mobil, 4.238 kayıt dışı trafo tespit etti. Bu trafoların toplam kurulu gücünün ise yaklaşık 334.962 KVA olduğunu duyurdu. Kaçak trafolar bir şehre yetecek güçte Yapılan hesaplamalara göre, söz konusu kayıt dış trafoların kurulu gücü, ortalama 67 bin meskenin ve 270 bin kişinin elektrik ihtiyacını karşılayabiliyor. Tespit edilen trafolar, TÜİK’in 2023 yılı adrese dayalı nüfus verilerine göre Karaman, Kırşehir, Erzincan, Sinop gibi nüfusu 270 binin altındaki 15 ile ayrı ayrı enerji verebilecek kurulu güce sahip. Bir diğer deyişle, sadece tarımsal sulama alanlarında, kayıt dışı trafolar marifetiyle kullanılan kaçak elektrik miktarı, bu şehirlerden her birinin yıllık elektrik tüketiminden bile daha fazla. El konulabilen trafo sayısı yalnızca 253 Tespit edilen 4.238 adet kaçak trafonun koordinatları, seri numaraları ve görselleri bulundukları illerdeki savcılıklara iletilerek hukuki sürecin başlatılması sağlandı. Ancak adli prosedürler ve bazı kaçak trafo sahiplerinin ekiplerin gelişini önceden haber alarak trafonun yerini değiştirmesi gibi nedenlerle sadece 253 tanesine el konulabildi. Diğer yandan el konulamayan kaçak trafoların farklı bölgelerde kullanımının devam ettiği de ortaya çıktı. Şanlıurfa kaçak trafoda başı çekiyor Yapılan incelemelerde; kaçak trafo tespitinin büyük çoğunluğu Şanlıurfa'da gerçekleşti. Şanlıurfa’yı Mardin, Diyarbakır, Şırnak ve Batman illeri takip etti. Siirt ise kaçak elektrik kullanımının en az olduğu il olarak kayıtlara geçti.

“TREDAŞ Enerjik” hizmet ağına yeni bir kanal daha ekledi Haber

“TREDAŞ Enerjik” hizmet ağına yeni bir kanal daha ekledi

Teknolojiye yaptığı yatırımla, elektrik dağıtım sektöründe tüketicilerin ihtiyaçlarına hızlı ve 7/24 kesintisiz yanıt veren Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), bir ilke daha imza attı. TREDAŞ, yapay zekâ destekli dijital asistanı “TREDAŞ Enerjik” ile Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarının ardından şimdi de WhatsApp üzerinden tüketicilere hizmet vermeye başladı. WhatsApp entegrasyonu sayesinde müşteriler, 501 186 0 186 telefon numarası üzerinden ihbar, şikâyet, öneri ve talepleri gibi birçok konuda hizmete kolaylıkla ulaşabilecek. “YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ TREDAŞ ENERJİK, WHATSAPP PLATFORMUNA ENTEGRE EDİLDİ” Müşteri hizmetleri yönetiminde elektrik dağıtım sektörünün ilk yapay zekâ dijital asistanı olma özelliğine sahip olan TREDAŞ Enerjik’in kapsama alanının giderek genişlediğini ifade eden TREDAŞ Genel Müdürü Necati Ergin, “TREDAŞ Enerjik, dijital dönüşüm yolculuğumuzun en önemli adımlarından biri. Elektrik dağıtım sektöründe yapay zekâ destekli bu tür bir uygulamayı WhatsApp platformuna entegre eden ilk şirket olmanın gururunu yaşıyoruz. Teknoloji alanına yaptığımız yatırımlarımızla, müşterilerimizin ihtiyaçlarına anında yanıt vererek onların hayatlarını kolaylaştırmayı ve her platformda erişilebilir olmayı hedefliyoruz” değerlendirmesinde bulundu. TREDAŞ ENERJİK, SEKTÖRE FARKLI BİR BOYUT KAZANDIRDI Müşteri memnuniyetini ön planda tutan TREDAŞ, 2019 yılında devreye aldığı yapay zekâ destekli dijital asistan uygulamasıyla, sektöre farklı bir boyut kazandırdı. Avrupa’da elektrik dağıtım sektöründe ilk ve tek olan “TREDAŞ Enerjik”, yazılı ve sözlü insan konuşmasını taklit edebilen bir dijital asistan olarak müşterilerin zamandan tasarruf etmelerini sağlıyor ve taleplerini saniyeler içinde iletmelerine olanak tanıyor. Sorumluluk alanında yaklaşık 2 milyon kullanıcıya hizmet veren TREDAŞ Enerjik geçtiğimiz yıl 186 çağrı merkezi ile iletişim kuran müşterilerin yüzde 5’ini karşıladı. WhatsApp entegrasyonu sayesinde önümüzdeki iki yıl içinde 186 çağrı merkezi yoğunluğunun yüzde 20’sini bu platform üzerinden karşılamayı hedefliyor. Google Asistan ile entegre çalışan “TREDAŞ Enerjik”, müşterilerin sesli komutlarını da algılayarak elektrik dağıtım faaliyetleriyle ilgili her türlü bilgiye erişmelerini sağlıyor. Uzun soluklu bir proje olarak hayata geçirilen TREDAŞ Enerjik, TREDAŞ’ın hizmet verdiği Trakya bölgesinde yaygın olarak kullanılan yerel lehçeleri anlama ve yanıtlama özelliğine de sahip.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.